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¡Como para fiarse de las agencias online!

Estoy planeando un viajecito a Malta para las próximas navidades (aunque no sé si finalmente lo haré, porque hay otros posibles viajes que me atraen tanto o incluso más que este). Alguien me había dicho que mirara las ofertas de vuelo+hotel de Atrapalo.com, ya que podían resultar interesantes. Yo, obediente, lo hice… y el resultado fue tan asombroso que no tengo más remedio que compartirlo.

El viaje sería desde Málaga. Mirando posibles combinaciones de vuelos, elegí como fecha de partida el 27 de diciembre y como fecha de regreso el 3 de enero. Entonces entré en la web de Atrapalo.com e introduje los datos. El precio por persona más barato que ofrecía la web era de 1.694,34€, con alojamiento en un 4**** no muy bien valorado, así que seleccioné un 5*****, el Corinthia Palace, que es el primero que aparecía con el sello Ahorro Atrápalo en la selección ofrecida por el propio sitio. Precio: 1.887,63€ por persona. ¡Qué cara está Malta!, me dije. Probé a utilizar la opción Cambiar vuelo, pero los precios que obtuve fueron aún más caros.

Fiarse de las agencias online

Y entonces probé a reservar online vuelos y hotel por separado. Estos fueron los resultados que obtuve:

Así pues, con el mismo vuelo ofrecido por Atrápalo para la ida y uno con horario bastante parecido (aunque con dos escalas en lugar de una) para la vuelta, el precio por persona era de 427,64€.

Me faltaba consultar el precio del hotel. Veamos:

Como para fiarse de las agencias online

Así que las 7 noches de hotel pueden salir por 350€, es decir, a 175€ por persona.

Sumando, 427,64€ (vuelos) + 175€ (hotel) = 602,64€ por persona. ¡Pues, después de todo, Malta no estaba tan cara como parecía! Lo que pasaba es que, por un viaje de 600€, Atrápalo pretendía cobrar más del triple. ¡Como para fiarse de las agencias de viaje online!

No estoy insinuando que Atrápalo estafe a sus clientes. He comprobado que el vuelo de vuelta Malta-Málaga del 3 de enero con bmi sale (a fecha de hoy) por 1.121,46€, y ahí reside buena parte de la enorme diferencia de precios. Pero, ¿por qué el sistema de Atrápalo elige ese vuelo? ¿Por qué no toma en cuenta ninguno de los vuelos que existen ese día a precios razonables?

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Ventajas de viajar por tu cuenta

En otra ocasión hablé de las diferentes maneras de viajar que existen, y de sus ventajas e inconvenientes. Voy a daros los datos de un ejemplo concreto: el del viaje que estoy planificando para julio a los países bálticos.
Descartando de entrada viajar por Europa (sin problemas de seguridad, comunicaciones, etc.) en un circuito organizado, y teniendo en cuenta que estoy (estamos) demasiado mayor(es) para viajes mochileros, la elección es obvia: avión+hoteles+coche de alquiler. A partir de ahí, se plantea una disyuntiva: contratar el fly and drive de algún mayorista u organizar el viaje por tu cuenta. Compararé las dos posibilidades.
Decidí que la duración del viaje iba a ser de unos diez días, porque no quería limitarme a ver las capitales en un viaje más corto y, por otro lado, tampoco podía alargarlo demasiado. El único fly and drive de estas características que encontré fué el llamado Gran tour de las repúblicas bálticas de Catai (que, por cierto, ha sido modificado, con bajada de precios, en los días en que yo estaba planificando el viaje).

Recorrido

Ni que decir tiene que organizar mi propio viaje me ha permitido elegir la ruta, cosa que no puede hacerse si se opta por comprar el “paquete”. Los principales inconvenientes que yo le veo a la ruta de Catai, después de investigar y preguntar en los foros de viajes, son que prácticamente no deja tiempo para ver Vilna/Trakai y que no permite disfrutar de ninguno de los parques naturales (sólo puede uno asomarse a ellos en ruta).

Vuelos

He encontrado una magnífica combinación aérea desde mi ciudad, con horarios muy buenos y sólo una parada intermedia. Claro que el punto de destino es Riga. Catai vuela a Tallin, lo que en mi caso significa dos paradas y unos horarios de vuelo indecentes.

Coche

El coche que ofrece Catai (para dos personas) es un Opel Corsa o similar. Yo, tirando la casa por la ventana, he contratado un VW Golf.

Hoteles

Catai, en la primera versión del folleto, incluía “hoteles de 2/3*”. No daba ninguna pista más. Yo sé lo que significa eso. Es tan obvio que no creo que tenga que explicarlo. En la nueva versión del folleto ha disfrazado un poco la oferta (¿será que no “picaba” nadie?) y habla de “hoteles categoría Turista”. En cambio, yo he elegido hoteles de 4* con buena situación, buenas críticas, wi-fi, parking, etc.

… y precios

El precio de folleto de Catai, con tasas aéreas y salida desde mi ciudad, es, en el momento de escribir esta entrada, de 1.280€. Supongamos que fuera a mantenerse a la hora de contratar (que no es precisamente lo más frecuente, según mi experiencia). Mi precio por persona es de 962€ (260€ los hoteles, 449€ los vuelos y 253€ el coche). Es decir, que con el fly and drive de Catai habría pagado un 33% más. Eso si lo contratara ahora, porque al precio de hace muy poco tiempo era nada menos que un 45% más.

Conclusión

Contratar el fly and drive de Catai habría sido pagar más por menos. O, para ser exactos,  pagar mucho más por mucho menos.

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Diferentes maneras de viajar

Voy a hacer un breve resumen de las diferentes maneras en que una persona corriente puede planificar su viaje. No escribo para los grandes viajeros, que ya se las apañan solos (de todos modos yo, que no me considero un gran viajero, poco podrí­a aportarles). Escribo para los viajeros (o aspirantes a viajeros) normales y corrientes.

Los viajeros corrientes tenemos una amplia gama de posibilidades para organizar nuestros viajes, que va desde el viaje en total libertad (la opción más deseable) al paquete en el que todo nos lo dan hecho (opción que, a veces, puede ser la menos mala).

El viaje abierto

El sueño de todo viajero es el viaje que se va planificando sobre la marcha. En la práctica, si descartamos a los multimillonarios, esto sólo es posible para los mochileros, los campistas y los caravanistas. No tengo mucha experiencia como mochilero, pero sí­ como campista y caravanista, y puedo asegurar que la sensación de libertad que se tiene cuando se viaja por paí­ses desconocidos, pudiendo decidir cada dí­a la ruta, es única. El que prueba, repite. Y, gracias a las caravanas y autocaravanas, esa sensación está al alcance de jóvenes y viejos, sin lí­mite de edad.

Organizar tu propio viaje

Cada vez es más frecuente (gracias, sobre todo, a Internet) que los viajeros organicen su propio viaje. Puedes reservar tus vuelos y tus hoteles y alquilar tu coche, todo ello a tu gusto y con precios mucho mejores que los que obtendrí­as en una agencia. Hace unos cuantos meses tení­a yo intención de viajar a Rodas y hacer una escala de un par de dí­as en Atenas. Busqué primero en varias agencias, y sólo Viajes El Corte Inglés me ofrecí­a la posibilidad de comprar un viaje montado de esa forma. Busqué luego directamente en Internet y, con los mismos vuelos y con hoteles de similar categorí­a (y que, además, eran los que yo querí­a y no los que la agencia tení­a) me ahorré algo así­ como un 20%. No recuerdo las cifras exactas, pero eran de ese orden.

¿Y cómo elegir el hotel? En Internet hay montañas de información, fotografí­as, crí­ticas y recomendaciones de hoteles, pero el dato que para mí­ es más importante, sobre todo si no se va a disponer de vehí­culo, es la situación del hotel. ¡Qué diferencia entre un hotel céntrico y otro que te obliga a depender de taxis o de autobuses! Y ahora es ya posible conocer exactamente la localización de un hotel, por ejemplo utilizando Google Earth o Google Maps.

Comprar un viaje organizado

Sí­, también es una opción. Comprar un viaje de los que los mayoristas llaman “a tu aire” o fly & drive (vuelos + hoteles + coche de alquiler) te limita, pero también te ahorra un montón de trabajo de preparación y, si no conoces el destino, te asegura que en un tiempo reducido recorrerás los lugares más interesantes (o al menos los más turí­sticos) del paí­s o la región de que se trate. Comprar un circuito regular, que harás en grupo y con un guí­a, tiene las mismas ventajas que el fly & drive, pero muchos más incovenientes. Citaré algunos:

1. La programación estricta. Ya sabéis a qué me refiero: “A las 7 desayuno, a las 7,30 en el vestí­bulo con las maletas”. “Tienen media hora para ver el museo”. “No, ahora no pueden ir al servicio”. “¡Sí­ganme, por favor! ¡Por aquí­, por aquí­…!”.

2. Los guí­as. A veces proporcionan información útil (pero cuánto mejor es llevar tu propia guí­a de viaje e informarte por ti­ mismo). A cambio te dan la tabarra (pueden llegar al extremo de utilizar el micrófono del autobús para exhibir sus habilidades como cantantes, doy fe de ello); deciden por ti­; te llevan, quieras o no, a tal o cual establecimiento de souvenirs o a tal o cual restaurante…

3. Los compañeros de viaje. A lo mejor tienes suerte, pero entre ellos, aparte de diversas personas simpáticas y agradables, suelen estar:

    El que lo sabe todo. Señor o señora que disfruta contando con detalle sus viajes anteriores y ofreciendo todo tipo de información sobre los lugares que se están visitando o se van a visitar. Como es el que más sabe, intenta introducir modificaciones en el plan de viaje, y a veces lo consigue. Siempre se hace con el mejor sitio en el autobús y en la mesa del restaurante: no intentes disputárselo o se volverá peligroso.
    El pelma. Suele viajar solo, y, cuando se le conoce, es fácil adivinar por qué. Siempre está intentando contar su vida a alguien, y se aprovecha de la cortesí­a de los demás para conseguirlo. No es necesario que seas cortés con él.
    El que no es muy amigo de la higiene. Algunas veces tiene excusa: probablemente haya traí­do poca ropa, o quizá le hayan extraviado la maleta. Otras, ni siquiera eso. El caso es que este espécimen apesta. Procura que no se te siente al lado en el comedor. Por su culpa, el guí­a, si es lo bastante borde, pedirá en público que todo el mundo se duche. “Se me han quejado”, dirá. Pero no es muy probable que tenga éxito.

A pesar de los inconvenientes citados, el circuito regular puede ser la opción menos mala para un viajero corriente cuando quiere viajar a ciertos destinos. Hay que ser muy aventurero para viajar por libre al Yemen, por poner un ejemplo extremo.

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